Conditions de Livraison : Délais et Frais de Port selon votre Zone

Livraison en France, DOM-TOM et Europe

Nous proposons une livraison à domicile dans les zones suivantes :

• France Métropolitaine
• DOM-TOM

Livraison en France Métropolitaine

• Livraison gratuite : À partir de 80€ d’achats pour les résidents en France.
• Délais de livraison :
  • France Métropolitaine : 4 à 8 jours ouvrés après expédition, sauf en cas de force majeure.

Livraison en DOM-TOM et Europe

Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids du colis.

Délais de livraison : Entre 7 et 10 jours ouvrés.

Taxes et Droits de Douane

Pour toute commande livrée hors de France, des droits de douane et des taxes éventuelles peuvent s’appliquer, en fonction de la destination du colis. Ces frais sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. Nous ne sommes pas responsables de l’application des taxes et droits de douane, et nous vous conseillons de vous informer auprès des autorités compétentes de votre pays concernant ces frais supplémentaires.

Responsabilité en Cas de Livraison Non Réception

CLOOE décline toute responsabilité en cas de non-réception d’un colis marqué comme « livré » sur les sites de suivi (La Poste, Chronopost). Dans ce cas, nous n’avons aucun recours, et le transporteur est responsable de l’erreur ou de l’omission.

Résumé des Délais de Livraison

• France Métropolitaine : 4 à 8 jours ouvrés
• DOM-TOM : 7 à 10 jours ouvrés

Pour toute question concernant nos conditions de livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client sur l’adresse mail : info@clooe.fr

Details en as de besoin

 

Attention : Prolongation des Délais pendant les Soldes et Périodes de Fêtes
Durant les soldes ou les périodes de fêtes, les délais de préparation des commandes peuvent être allongés de 4 à 8 jours ouvrés en raison de l’augmentation du volume de commandes.